用微笑服务 筑精彩人生

新世纪购物广场   齐云云

       相由心生，微笑源自内心，显于面色，淡然而文雅，给人以阳光般的温暖。
       在家里，长辈的微笑让我们觉得温馨甜蜜；在学校，老师的微笑让我们变得轻松活泼；在单位，领导的微笑让我们充满干劲。而我们需要思考，如何用小小的微笑去赢得大大的世界？
       在新世纪投资控股集团工作的三年时间里，在感悟也在学习，这个平台丰富了我的职业经历，增长了工作技能，也认识到了自身价值。在这里我看到了每一位领导以及同事在自己的岗位上兢兢业业，用积极主动的态度做好自己的本职工作，作为商贸行业的销售人员，我们应该时刻都把最优质的服务呈现在顾客前，“顾客满意最大化”已成为新世纪人的服务准则，全面优质的服务对每一位专业的销售人员而言不仅是工作，更是一种责任一种需要全心投入热血的使命，我们要让顾客在购物广场感觉到实实在在的服务，一声亲切的问候，一句细心的询问，一次贴心完美的搭配都能够得到顾客的信赖，要让顾客趁兴而来，满意而归，实实在在地享受到在新世纪购物广场购物的喜悦。我相信在我们优秀企业文化精神的引领下，在我们企业高效的管理之下，只要用我们真挚的内心，专业的技能，优质的服务一定会获得顾客最大的满意。
       微笑服务往往比语言更真实，更富有魅力，有人说，微笑是一种世界通行的货币，不管是老人，小孩儿，穷人，富人，也不管是白皮肤，黄皮肤，黑皮肤，在世界的任何角落里，没有人会拒绝微笑的人。一次微笑解决一次尴尬，让彼此都充满体谅；一次微笑解决一次焦虑，让彼此充满信任；一次微笑解决一个问题，让彼此都充满理解。
       微笑的力量真是妙不可言啊，我们只要用我们真挚的内心，专业的技能，优质的服务一定会获得顾客最大的满意。让我们每天都嘴角上扬，用微笑服务好每一位顾客，铸就我们的精彩人生。