新世纪商厦开展管理人员岗位练兵·技术比武活动

       按照集团公司《2023年发展纲要》提出的“实施全员素质提升工程、全面推行人才强企战略”工作要求和“加强岗位训练，提升专业素质”的安排部署，为有效检验现有管理团队业务技能水平，以练兵比武促进管理团队人员做好锻长板、固底板、补短板各项工作，新世纪商厦于近期组织开展管理人员岗位练兵·技术比武活动，经营楼层负责人、主管、见习主管、见习大学生共19人参加比赛。
       本次业务技能竞赛主要通过团队展示、现场答题、实操演练三个环节进行。团队展示环节主要考验楼层班子的协作配合，以及对楼层经营管理概况的掌握熟悉程度。现场问答主要考验参赛选手对集团公司规划、纲要、制度、流程、高董事长讲话精神，单位经营管理重点环节的掌握情况。实操演练从楼层负责人、管理主管、经营主管三个层面各自工作重点出发分项竞赛，楼层负责人实操内容包含商户洽谈、续签合同、售后处理三个方面，主要考量沟通技巧、谈判策略；经营主管实操内容包含结算报表、数据分析、活动策划三个方面，管理主管实操内容包含安全常识、氛围营造、报表填报，主要通过购、销、存、客单价、客流、工资等数据核算、各类方案撰写、常用安全知识技能掌握，考量参赛人员日常业务熟悉度、常规信息掌握情况及经营管理思路。
       通过本次全范围、全业务的岗位练兵·技术比武活动，全方位检验了管理人员在集团公司重要文件及会议精神掌握领悟、常规基础业务操作、组织协调沟通等方面的综合能力，为进一步检视业务短板、增强学习意识、提升岗位技能、提高履职能力搭建了平台，为建强人才队伍奠定了基础。
       商厦将全面总结本次管理人员岗位练兵·技术比武活动，对存在的突出问题和薄弱环节，开展针对性培训和专项训练，全面提升管理人员业务技能水平，提升管理效能，为实现企业高质量发展奠定人才基础。（通讯员   蔡瑶瑶）