新世纪商厦开展服务礼仪操比赛及企业文化宣贯现身说教活动

       为深入贯彻落实集团公司《2024年发展纲要》“十六字”方针统揽部署，按照“强基固本，聚合力量，提高企业核心竞争力”的工作要求，持续做好团队素质提升和能力建设工作，引导员工进一步加强对集团公司文化认同和践行，5月22日上午，新世纪商厦组织开展2024年服务礼仪操比赛及企业文化宣贯现身说教活动。

       活动分为服务礼仪操比赛和现身说教竞赛两部分，其中，服务礼仪操比赛内容包括介绍楼层经营品类、特色服务，按照规定动作进行服务礼仪操展示；现身说教活动选派六名工作经验丰富的管理人员，围绕践行企业文化和企业精神及“勤思考、敢担当、善作为、能奉献、肯吃苦”的从业态度，表达自己从业以来的收获和感悟，通过现身说教引导广大员工不断提升对企业认同感和发展责任感。
       比赛过程中，参加服务礼仪操比赛的选手们介绍经营品类、特色服务等语言凝练、内容完整、自信大方，礼仪操动作规范齐整、仪态优美、精神饱满；参加现身说教活动的六名管理人员准备充分、选题精准，以自己的亲身经历讲述了自己践行企业吃苦文化、秉持奉献精神，一路走来的点点滴滴和满满收获，朴实但极具感染力的语言，赢得了在场每一位员工的掌声。
       通过激烈的角逐，和各位评委公平、公正的评审，商厦A座三四五楼代表队摘得本次服务礼仪操比赛的桂冠，A座地厅一二楼和B做一楼分别获得比赛的第二、第三名；现身说教活动也评选出了竞赛的前三名。
       今后，新世纪商厦将坚持以集团公司《2024年发展纲要》提出的“深根市场，提质增效，去化清欠，强基固本”十六字方针为统揽，持续开展岗位练兵·技术比武活动，引导员工将爱企热情转化为主动服务、积极销售的动力，积极主动学业务、练技能，全面提升业务能力和综合素质，提高企业核心竞争力，为企业高质量健康发展贡献力量。（通讯员   何宏博）