锦旗飘扬处 服务暖人心

2025-03-12 09:40

       近日,泾川世纪花园C区呈现出一幅温馨动人的画面。5号楼的业主薛先生,满怀感恩之情,郑重地将一面锦旗送到了小区副主管赵亚平手中。锦旗上“真情实意为业主、排忧解难贴心人” 这十四个烫金大字,熠熠生辉,真切地传递出薛先生对新世纪物管服务人员心系业主的高度赞誉与由衷感激。


       3月10日晚8点多,泾川世纪花园C区5号楼的业主薛先生,因身处外地出差,焦急地拨通了赵亚平的电话。原来,他80多岁的老母亲独自在家时,突然腹痛难忍,还伴有头晕症状。赵亚平接到电话后,第一时间赶到附近药店,向专业医生详细咨询了病情,购买了对症药品,马不停蹄地赶往业主家中。​
       然而,薛老太太服下药后,身体不适症状并未得到缓解,见此情形,赵亚平果断联系当班治安员,小心翼翼地将老人送往泾川县人民医院进行救治;随后,赵亚平又迅速联系到老人的女儿,告知其具体情况,经过医院的悉心治疗,老人目前已顺利出院。
       业主薛先生在得知母亲顺利出院后,第一时间向赵亚平以及参与救助的治安员表达了诚挚的感谢,他在电话中激动地表示,自己身处外地,得知母亲突发疾病时心急如焚,正是赵亚平及时帮助,让他悬着的心落了地,真切感受到了新世纪物业服务团队的温暖与可靠。
       在日常工作中,新世纪物管服务人员始终秉持着为业主排忧解难的初心,全心全意为业主服务。此次救助薛先生母亲的感人事件,不过是他们众多暖心服务案例中的冰山一角;这面锦旗,不仅是对赵亚平个人真情服务的有力褒奖,更是对新世纪物业服务集团整个团队专业素养与服务理念的高度认可。​
       展望未来,物业公司全体员工将继续深入践行“以业主为中心、以服务为宗旨”的理念,持续提升专业技能,在服务过程中更加细致入微、热情周到,不断优化服务品质,致力于为广大业主营造更加舒适、安心的居住环境,以此回报业主们长期以来的信任与支持。(通讯员   张建平)