新世纪超市、平凉广成大酒店分别开展收银员“岗位赛马”活动

2022-12-01 11:25

      新世纪超市按照单位“岗位赛马”活动实施方案,为营造浓厚的竞争氛围,激发员工工作激情,提升收银员业务技能,营造比实干、比担当、比实效、比奉献的干事创业氛围,树立服务窗口形象,近期,开展了收银员“岗位赛马”活动。

       收银员“岗位赛马”方案下发后,各分店、楼层高度重视,以培训为基础,以竞赛为抓手。比赛前期组织选手有针对性进行专门培训,并让选手在班前班后自行训练。本次收银员“岗位赛马”活动由各分店楼层分别推选两名选手参赛,主要从“检查机器、现场收银、真假币甄别、专业知识问答以及现场优质服务和仪容仪表裁判打分”五个方面展开评比。比赛内容紧贴工作实际,比赛过程紧张激烈,为大家展示了一场技能的比拼、业务的较量、实力的对抗。

       本次收银员“岗位赛马”活动是对所有参赛选手个人综合素质和技能水平的一次充分展示,也是对各分店、楼层重视员工业务培训、技能提升的一次检验,达到了“以赛促学,以学促行”的目的,激发了各分店、楼层收银员的学习激情,为打造一支业务良好、技能全面、服务优质的收银员队伍奠定了基础。(刘红霞)


       平凉广成大酒店于11月16日举办了收银员“岗位赛马”活动。

       此次比赛分为现场问答、仪容仪表展示、现场实操模拟三个部分,现场问答题目不仅包括专业知识,还融合了企业精神、企业文化以及高董事长讲话精神;现场模拟要求参赛选手完成刷卡及撤销业务,根据资料要求,分类计算各类小票金额,并填写交款单;参赛人员根据试题要求完成合台、分台、折扣、结账、打印账单、入住登记、身份证信息上传、收押金、做房卡、退押金、结账、打印账单等基础业务。

       比赛中,参赛选手仪容整洁,妆容精致,礼仪大方得体,精神抖擞,自信满满,体现出了酒店人的精神面貌和风采,现场回答和模拟操作流利,体现出参赛选手娴熟的工作技能和认真的工作态度,即赛出了差距,赛出了水平!

       此次比赛,促进了收银员业务能力提升。酒店要求,全体员工要以“岗位赛马”活动为契机,切磋技艺,相互学习,练好基本功,不断提高自身专业技能和综合素质,全心全意为宾客提供优质服务,彰显“情满广成”的服务特色。(王曼倩)